Köpvillkor

Företagsuppgifter

Idyll Sweden
Org.nr 559262-1717
Kristinebergsvägen 15, 302 41 Halmstad
info@idyllsweden.com

Beställning och priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Din beställning är bindande när vi har bekräftat den med en orderbekräftelse via mejl. Kontrollera gärna bekräftelsen och hör av dig direkt om något inte stämmer.

Betalning

Du betalar genom Qvickly Checkout direkt i kassan. Betalning med Swish och identifiering med BankID stöds. Vilka betalsätt som är tillgängliga för just ditt köp visas i kassan.

Frakt och leverans

Frakt inom Sverige kostar 69 kr. Handlar du för över 350 kr bjuder vi på frakten. Leveranssätt och leveransinformation visas i kassan. Har du frågor om din leverans, mejla oss på info@idyllsweden.com.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan, enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Vill du ångra ditt köp meddelar du oss inom 14 dagar via info@idyllsweden.com. Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt, som finns på konsumentverket.se.

Varan ska skickas tillbaka i väsentligen oförändrat skick, och du står själv för returfrakten. Mejla oss innan du skickar något, så får du returadress och instruktioner. Vi betalar tillbaka pengarna inom 14 dagar från att vi tog emot ditt meddelande om att köpet ångras, i enlighet med lagen.

Tänk på att hudvårdsprodukter är förseglade av hygienskäl. En produkt vars försegling har brutits kan enligt lagens hygienundantag vara undantagen från ångerrätten.

Reklamation

Är det fel på en vara du har köpt? Kontakta oss först på info@idyllsweden.com, så hjälper vi dig. Du har rätt att reklamera en felaktig vara i tre år från köpet, enligt konsumentköplagen (2022:260).

Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Vi följer ARN:s rekommendationer. Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.

Personuppgifter

Hur vi hanterar dina personuppgifter kan du läsa om i vår integritetspolicy.