Köpvillkor

Företagsuppgifter

Idyll Sweden
Org.nr 559262-1717
Kristinebergsvägen 15, 302 41 Halmstad
info@idyllsweden.com

Beställning och priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Din beställning är bindande när vi har bekräftat den med en orderbekräftelse via mejl. Kontrollera gärna bekräftelsen och hör av dig direkt om något inte stämmer.

Betalning

Du betalar genom Kustom Checkout direkt i kassan. Betalning med Swish och identifiering med BankID stöds. Vilka betalsätt som är tillgängliga för just ditt köp visas i kassan.

Frakt och leverans

Frakt inom Sverige kostar 69 kr. Handlar du för över 350 kr bjuder vi på frakten. Vi levererar inom hela Europa; vilka leveranssätt som gäller för din adress visas i kassan.

Vi skickar med Schenker (DSV). Beställningar som kommer in före kl. 12 på en vardag skickas samma dag, övriga nästa vardag. Har du frågor om din leverans, mejla oss på info@idyllsweden.com.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan, enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Ångra köpet med ångerfunktionen på Retur och ångerrätt — du får en bekräftelse med tidpunkten vi tog emot ditt meddelande. Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt, som finns på konsumentverket.se.

Varan ska skickas tillbaka i väsentligen oförändrat skick, och du ordnar och betalar returfrakten själv. Returadressen står på sidan ovan. Vi betalar tillbaka inom 14 dagar från att vi tog emot ditt ångermeddelande — varan eller ett bevis på att den skickats får vi vänta in — och du får tillbaka den ordinarie fraktkostnaden på 69 kr om du betalade en.

Du får öppna och undersöka varan så mycket som behövs för att se vad det är. Har den använts mer än så får vi göra avdrag på återbetalningen för värdeminskningen.

Reklamation

Är det fel på en vara du har köpt? Kontakta oss först på info@idyllsweden.com, så hjälper vi dig. Ange ordernummer och batchnumret på förpackningen. Du har rätt att reklamera en felaktig vara i tre år från köpet, enligt konsumentköplagen (2022:260).

Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Vi följer ARN:s rekommendationer.

Personuppgifter

Hur vi hanterar dina personuppgifter kan du läsa om i vår integritetspolicy.